お知らせ

コンビニ 決算のメンテナンスのお知らせ(9月16日深夜)

メンテナンスのお知らせです。詳細は以下になります。 対象 期間中以下の決済方法がご利用いただけません。 コンビニ (JPY) 期間 2021年9月16日(木) 00時00分 - 2021年9月16日(木) 06時00分 (JST) ※ 上位接続先のメンテンナンスの都合により、上記メンテナンス時間が延長されることがあります。 大変ご迷惑をおかけいたしますが、 どうぞご理解ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

携帯メールアドレスのお客様へ

Lagimusimからのメールが届かない(来ない)とお感じの方は、 特に携帯メールアドレスのお客様が多いです。    【Lagimusimからは下記のタイミングでメールを送っております。】 ・ご購入いただいた後 ・出荷後 ・お問い合わせいただいたメールにも必ず返信をしています。 (営業時間外にいただいたメールは翌営業日になります。メールの返信のタイミングは、FAQ>営業時間について>メールのご返信 をご覧ください。    【下記1~3をお試しください】 １.[ shop@lagimusim.com ]から受信できるようにお客様ご自身のメールの受信設定をしてください。 ２.迷惑メールに分類されている可能性がありますのでご確認ください。 ３.instagramのDMでお問い合わせください。    

7月の大型連休期間の配送業務の休暇のおしらせ

7月の大型連休期間の営業に関して、以下の通りとなります。 ▽出荷業務等の休業日 7月22日(木)　海の日 7月23日(金)　スポーツの日 7月25日(日) ※7月24日(土)は倉庫のみの営業となります。 連休期間の荷物量増加により、連休明けに入庫及び出庫に遅延が発生する可能性がございます。予めご了承頂ますようお願いいたします。 ご不便をおかけしますが、何卒ご理解ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

(7月23日～8月8日)オリンピック大会開催に伴う、一部地域の配送遅延について

※7月8日ヤマト運輸情報更新 東京オリンピック競技大会開催に伴い、道路規制により、一部地域において荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。 下記期間について、お荷物の到着に遅延が予想されますので、日付・時間指定につきましては、原則ご遠慮いただきますようお願いします。 【期間】 7月23日（金）～8月8日（日） 詳しい状況は各配送キャリアのホームページをご確認いただきますようお願いいたします。 【各主要配送キャリア配送情報】 ・佐川急便株式会社 https://www2.sagawa-exp.co.jp/whatsnew/detail/1711/?_ga=2.194765481.564704865.1625707430-326216524.1600055541 ・ヤマト運輸株式会社 https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_210707.html ・日本郵便 https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2021/0705_01.html ご不便をおかけしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

6/1より北米宛EMS発送再開のおしらせ

6/1より北米宛EMS発送再開のおしらせ 新型コロナウイルス感染症の世界的まん延に伴い各国・地域において、停止しておりましたEMS(国際スピード郵便)につきまして、6/1より北米地域が再開となります。 詳細につきましては、リンク先の配送会社ホームページ等をご確認頂ますようお願いします。 【日本郵便】 https://www.post.japanpost.jp/int/information/2021/0513_01.html ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 新型コロナウイルスの世界的な感染拡大の影響による航空輸送量の減少に伴い、2021 年 6 月 1 日（火）から当分の間、一部の地帯において、当該コストの割増分に 相当する EMS 特別追加料金を導入されることとなりました。 ▼開始日： 2021年6月1日より当分の間※Lagimusimでは6月1日に今までにご注文いただいていた商品の発送が終了したのち、対象EMS発送地域の追加料金分を反映いたします。 ▼対象郵便物 EMS ▼特別追加料金適応対象地域 第2地帯（オセアニア、北中米、中近東、ヨーロッパ） 詳細につきましては、リンク先の配送会社ホームページ等をご確認頂きますようお願いします。 【日本郵便】 https://www.post.japanpost.jp/notification/pressrelease/2021/00_honsha/0415_01.html ▼特別追加料金適応に関するシステム対応について 特別追加料金適応に関するシステム対応のため、5/31(月)作業分のeパケット・EMSの配送キャリア引き渡しは行いません。 該当のお荷物に関しては、翌6/1(火)の作業となります。 ユーザー様にはご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

2021年GW期間中の営業について

GW期間中の営業について、弊社では以下の期間を休業と致します。28日(水)午後のご注文のご出荷は30日となります。29日(木)休業 30日(金）1日(土)午後のご注文のご出荷は6日となります。2日（日）休業3日（月）休業4日（火）休業5日（水）休業6日(木)より営業を再開いたします。 ▽GW期間前後のお荷物の入出庫について GW期間前後につきましては、お荷物量が増加する影響により、出庫に関しても遅延の発生が予想されます。 順次処理を行って参りますので予めご了承いただきますようお願いします。 また、配送会社におきましてもお荷物の到着に遅延が予想されます。 GW期間前後の日付・時間指定につきましては、原則ご遠慮いただきますようお願いします。