お知らせ

住所エラーについて

購入にお進みいただいたのちに、住所を入力しても「住所エラー」が表示され先に進めないトラブルが複数回確認されています。ご不便をおかけして申し訳ございません。 そのようなことが起きてしまったら、 lagimusim.shop@gmail.com　宛に ・ご購入希望商品 ・送り先のお名前/住所/お電話番号 をメールいただけましたら、エラーを回避した状態で決算に進めるリンクをお送りいたします。 ご不便をおかけして申し訳ございません。 また、そのようなトラブルが起きないよう原因究明に努めます。 よろしくお願いいたします。

メールアドレスの変更とメール受信のエラーについて

メールアドレスの変更について 本日2023/7/6よりメールアドレスの変更を行いました。 （変更前）shop@lagimusim.com （変更後）lagimusim.shop@gmail.com     受信エラーについて 下記の日時に受信メールのエラーが発生した可能性がございます。 2023年7月6日2:47 また、近日メールの返信がないとInstagramのDMで教えてくださった方がいらっしゃいました。そのため今日までの間に他にも受信メールのエラーが発生していたことが考えられます。 受信した際は必ず返信を行っております。もし返信がない場合は受信できていなかった可能性がございます。大変申し訳ございません。   受信エラーの原因 原因は、"メールサーバーの容量オーバー"です、メールサーバーの整理ができていなかったことにあります。 対処と対策 利用しているメールアドレスのプロバイダーをGoogle(Gmail)に変更いたしました。容量無制限ですし、管理もしやすいので、今後再発がないように努めます。   今後ともよろしくお願いいたします。    

価格改定のお知らせ

【価格改定のお知らせ】 2022年夏頃から生地代、各資材、縫製価格の値上がりがありました。値上げ幅はさまざまで、5~20%の値上がりがありました。 つきましては誠に不本意ながら2023年1月1日(年明け営業日)より価格を改定させていただきます。苦渋の決断であることをご理解いただき、今後ともよろしくお願い申し上げます。  

年末年始のスケジュールについて

▽年末年始のスケジュールについて 【出庫について】 年内最終作業日：2022年12月30日(金)（依頼受付：12時00分まで） ※12時00分以降のご依頼の場合は、2023年1月4日(水)以降の発送作業となります。 年始作業開始日：2023年1月4日(水) 【お荷物の日付・時間指定/ラッピングについて】ラッピングの欄に日付・時間指定をご購入できるます(無料)。お届け希望日を指定することは可能ですが、配送遅延等によりご希望に添えない可能性がございます。遅延了承の上でご指定いただきますようお願いいたします。ラッピング欄の商品はプラス1日かかりますので12月29日(木)までのご購入をお願いいたします。

2022年お盆休みのご案内

2022年お盆休みのご案内 LagimusimSHOPをご利用いただきありがとうございます。 お盆期間の営業に関して、弊社では以下の期間を休業と致します。 ▽出庫休業期間 8月11日（木）山の日 8月14日（日） ▽カスタマーサポート休業期間 8月11日（木）山の日 8月13日（土） 8月14日（日） カレンダー通りの営業となりますが、お盆期間につきましては配送キャリアの集荷が早まる関係上、当日のご依頼でも翌日の発送となる場合がございます。予めご了承の程よろしくお願い致します。 ご不便をおかけしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

年末年始の営業について

Lagimusimをご利用いただきまして、誠にありがとございます。 年末年始の営業に関して、以下の通りお知らせいたします。 ▽倉庫休業期間 2021年12月31日（金）〜2022年1月3日（月） ※年内最終作業日：2021年12月30日（木）（依頼受付：12時00分まで）※年始作業開始日：2022年1月4日（火）※全体の出庫量によっては作業が翌営業日以降にずれ込む場合がございます。予めご了承くださいませ。 ▽カスタマーサポート休業期間 2021年12月29日（水）〜2022年1月3日（月） ご不明な点などありましたら、お気軽にお問い合わせください。 引き続き、Lagimusimをどうぞよろしくお願いいたします。